2．实用类文本阅读 阅读下面的材料，完成下列各题。 材料一： 从全国范围看，盛产快递小哥的大省有广东、山东、河南、浙江、江苏。在2018年全国快递员数量排名中，北京、上海、广州、深圳、南京排前五名。快递员对国民经济的助推作用不可忽视，国家邮政局的数据显示，2018年每季度快递支撑网络零售额接近1.5万亿元人民币，快递业务收入占国内生产总值比重为6.2‰，对国内生产总值增长直接贡献率为1%。 材料二： 快递员数量、快递业务量以及网络零售市场交易额变化情况。  材料三： 快递员的年龄：主要以20-40岁的80后和90后为主。性别：以男性为主，女性快递员的比例在逐步增加。学历：以职高、技校毕业生为主。工作时间：80%的快递员每天工作超8小时。月薪：平均月工资在4500元左右。行驶路程：快递员每月送快递的平均路程约2000千米，相当于从北京到广州。印象：热情、踏实、善良、积极、效率、勤奋、快速、勇敢、责任、吃苦耐劳。 （1）下列对材料二相关内容的理解和分析，不正确的一项是 C A．2016年至2018年，快递员数量增长了50%。
B．2016年至2018年，快递业务量不断增大，达490亿件。
C．2016年至2018年，网络零售市场交易额从51540亿元增加了76900亿元。
D．2016年至2018年，快递员数量、快递业务量、网络零售市场交易额都有提高。
（2）下列对材料相关内容的分析，正确的一项是D
A．材料一中画线句子的主语是“在2018年全国快递员数量排名中”。
B．材料三中画线句子是递进复句，后一个分句的意思比前一个分句进了一层。
C．材料一主要运用列数字和引用的说明方法，使内容具体准确，增强说服力。
D．材料三运用的“为主”“左右”“约”等词，体现了说明文语言的准确性。
（3）近年快递业发展迅速，但也存在不少问题，请你针对存在的问题提出三条合理化建议。
建议一：加对快递员教育，提高服务意识
建议二：完善标准化操作流程
建议三：健全规章制度
【分析】本题是材料阅读，第一题考查对材料内容的理解及信息筛选能力，第二题考查对材料内容的分析，第三题考查提建议的能力。
【解答】（1）解答此题既要对文章进行整体的把握，又要对文章的局部进行恰当的分析。在理解每一个选项时，要仔细分析选项中赏析的每一个重点，对文章的内容、观点等进行分析概括，注意结合语境。
ABD．正确；
C．有误，由图中数据显示可知，2016年至2018年，网络零售市场交易额从51540亿元增加到了76900亿元，不是增加了76900亿元。
故选：C。
（2）解答此类题，要通读文章，整体把握文章内容大意，在此基础上，仔细阅读题干，明确题目要求，从中筛选出符合题目要求的信息，进行整合概括回答问题。
A．有误，“在2018年全国快递员数量排名中，北家、上海、广州、深圳、南京排前五名”主语是“北家、上海、广州、深圳、南京”，“在2018年全国快递员数量排名中”作状语。
B．有误，“快递员每月送快递的平均路程约2000千米”说明一种情况，“相当于从北京到广州”对这种情况进行解释、说明。是解说复句。
C．有误，材料一主要运用列数字的说明方法，没有引用。
D．正确。
故选：D。
（3）提出建议时，一定要认真读题，明确所提建议针对的问题是什么，所提出的建议一定要有可行性，不能是空洞的口号。本题可从快递人员的培育、管理制度、快递人员的文化素质等方面来谈，言之有理即可。
答案：
（1）C
（2）D
（3）①加强对快递员教育，提高服务意识；②完善标准化操作流程；③营造良好的企业文化；④健全规章制度。
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