实用文阅读（2021年江苏省扬州市中考题）--免费语文教学资料

在高龄老人聚集的长宁区，“智慧养老”大数据平台不仅解决了辖区老人“一键紧急呼叫”的需求，更在此基础上叠加了养老顾问服务，承包了老人们的生活圈。从家政服务、预约挂号、陪医配药到清洗空调，老人们的种种个性化需求都被细致地考虑到。多家政府采购供应商、市场服务供应商，从生活服务到健康服务一一覆盖，及时响应老人们的精细化需求。

以生活数字化转型为契机，长宁区民政局还成为全市首批“为老服务一键通”试点区域，探索试点一键挂号、一键助餐等操作简易、直达需求的服务，让养老服务更均衡普惠、便捷可及。

我国正在全面推进数字中国建设，不断完善信息基础设施，持续提高互联网普及率。信息化基础设施的建设客观上提供了更丰富、便捷的信息资源，但老年人却成为数字鸿沟中的“信息贫困者”，主要原因包括：

一是__________。一方面，我国地区经济发展不平衡，城乡发展有差距，部分老年群体受经济收入制约而无力负担接入互联网所需要的软硬件设施费用；另一方面，受历史因素影响，我国部分老年群体未接受过良好教育，缺乏运用信息技术所必需的基础文化素养。

二是__________。信息基础设施是老年人获取信息的物质基础，而当前我国社会数字化建设中存在适老化设计严重缺失情况，客观上加大了老人认知新信息、使用新技术的难度，致使老年人更难以融入信息社会。

三是生理衰老和心理认知老化。随着年龄增长，生理机能的衰老导致老年人心理认知力不断衰减，语言认知能力不断退化，因而更难以运用语言查找并利用所需的信息；导致语言信息素养缺失。

（4）佳佳想运用这三则材料，写一篇题为“老人和数字化生活”的调查报告，但对三则材料使用的先后顺序难以确定。请你提供建议，并说明理由。

12．（13分）
答案：
（1）长宁区通过“智慧养老”平台，考虑到老人个性化需求，让养老服务更便捷。
（2）表面上是指老人无法进入带有二维码的大门，实际上很多老人因为文化程度低或者经济条件落后，和信息化社会脱轨，体现数字化的缺陷。
（3）①信息技术网络设施未普及；②适老化设计严重缺失。
（4）按照二、三、一的顺序使用材料。二用漫画的形式讲述了当代老年人在生活中遇到的困境，材料三通过文字结合实际，分析老年人成为信息化时代中贫困者的原因。